Навязчивый сервис - 10 Декабря 2007

Главная » 2007 » Декабрь » 10 » Навязчивый сервис

22:51

Навязчивый сервис

Кто говорит, что в Израиле сервис не очень? Нет, друзья мои, сервис просто класс! На себе убедилась, как же! Однажды…нет, не в студеную, в жаркую пору захотелось мне приобрести красивую и удобную обувку на каждый день. Что для этого надо сделать, как вы думаете? Отправиться в магазин, правильно. Но при этом думать, в какой магазин зайти, а то получится история, похожая на мою.
Шла я по улице и увидела: стоят босоножки такие, какие я хочу купить. Зашла и спросила их цену. Наш разговор происходил на смеси иврита и русского языка, поэтому в своем опусе я буду описывать события на моем родном, русском.
Хозяева магазина, два бравых красивых молодца, приняли меня, как родную тетю из Америки, привезшую для них кучу зеленых.
-Что пожелаете? –галантно вопросил один из них, и с ловкостью обезьяны стал бегать от полки к полке, показывая мне модели.
- Вот эти красненькие нравятся.
-В чем дело? Модель модная и изящная, а сейчас стоит так дешево, что просто самим не верится, мивца на них, понятно?
- И сколько? – спрашиваю.
- Семьдесят, - ответил второй владелец магазина.
Цена показалась мне сходной и я решила примерить.
- Дайте мне тридцать шестой размер, - попросила я.
- У нас только, начиная с тридцать седьмого, но вам они подойдут,- мило улыбнулся один из хозяев.
Босоножки оказались мне велики. Тогда расторопный хозяин, попросив меня подождать, через 30 секунд принес мне пару обуви тридцать шестого размера.
- Но вы говорили, что у вас этого размера нет.
- Для вас есть все. Видно, что вы разбираетесь в обуви. Это португальские, чудные, правда? Мягкие и удобные, - и оба молодых рыцаря кинулись ко мне, словно слуги к Золушке, чтобы одеть мне на ногу обувь. Босоножки оказались впору.
-Какое счастье! – подумала я, - Нога в этой обуви спит. И цена подходящая.
Иду к кассе…и вот тут!
- Йоси, сделай этой женщине цену на босоножки подешевле, видно, что она в стране недавно, - сказал один магазиновладелец другому.
- Обязательно, - ответил тот, что побойчее и запел на иврите песенку, от которой чуть не лопнули у меня барабанные перепонки. Урезонив милого соловушку, попросила сделать оплату за обувь по кредитной карточке.
Мой метапель взял в руки картонную крышку от коробки и бодрым голосом сказал:
- Босоножки эти дорогие, но сейчас мивца. Они стоили 499 шекелей (странно!), затем мы снизили цену до 370. Это лично для вас, потому что мы продаем их за 400.
Свет померк в моих глазах, я решила, что схожу с ума. Четко слышала о 70 шекелях, о чем и поведала уважаемому продавцу.
- Мама,- сказал он мне, - вы плохо слышите, вот вам и показалось. Мой друг сказал, чтобы я снизил для вас цену. Хорошо, 300 шекелей.
Подошел его компаньон и сказал:
- Размер ноги у вас небольшой и неходовой. Йоси, я согласен продать ей босоножки за 120.
Я пыталась уйти из магазина, но две цепкие молодые руки не позволяли мне даже двинуться. Я оказалась в плену.
Решив все-таки купить обувку за 120, прошу оформить через кредитную карточку. Йоси выбил чек, на чеке стояла сумма 200 шекелей.
Собираю все свои силы и вырываюсь из цепких ручонок продавцов, почти бегом выбегаю на улицу, стараюсь не оглядываться. Слышу шаги за спиной. Меня останавливает Йоси и сует мне чек на 200 шекелей.
- Видишь, чек пробит, говорит он, - ладно, бери за 180, а я дам тебе зикуй.
Вырвавшись, я бегом побежала от него, влетела в двери газовой компании. Ее сотрудники вопросительно смотрели на меня. Я вытащила из сумки счет и оплатила его. Служащие занимались обычным делом, а я…я рассуждала сама с собой об израильском сервисе, и не могла понять, одобряю я его или нет.

PS Вы спросите адрес магазина, где меня обслуживали с такой любовью? Не скажу, потому что он не один такой в нашей стране. Хотя…я не приврала ни словечка, поверьте.

Автор: Зинаида Маркина